Récupérer à la source les attestations sans déranger les fournisseurs

Retrouvez le témoignage d'Alexandre Sobotka, Responsable de Performance Achats et Systèmes d'Information au sein de l'ANDRA. Pourquoi elle a choisi e-Attestations et qu'est-ce que cela lui apporte au quotidien ? 

Pouvez-vous svp brièvement vous présenter ?

Alexandre SOBOTKA , Responsable de Performance Achats et Systèmes d'Information au sein de l’Agence Nationale pour la Gestion des Déchets Radioactifs

Compte tenu de notre secteur d’activité, nous devons être irréprochables en tous points. C’est pourquoi nous utilisons la solution d’e-attestations.com. Pour chacune de nos attestations obligatoires, nous avons besoin de vérifier leurs authenticités, leurs disponibilités, ainsi que leurs mises en vigueur.

 Quelle était votre méthode de récupération / vérification des attestations et documents avant d’opter pour la solution e-Attestations ?

Nous avions un salarié à temps plein qui gérait cela, en combinant l’utilisation de tableurs Excel et des documents papier.

 Qu’est-ce qui a motivé votre réflexion pour changer de solution ?

Nous manquions d’une gestion dématérialisée, avec des outils de relances automatiques et capables de générer des reportings.

Nous fonctionnions avec des documents papier et les tâches étaient peu motivantes pour la personne qui en avait la charge, du fait de la répétitivité et l’aspect chronophage de cette gestion manuelle. Non seulement cette mission était rébarbative et surtout, elle mobilisait quelqu’un à temps plein en interne, sur un sujet qui n’est pas notre cœur de métier.

 Qu’est-ce qui vous a convaincu dans la solution e-Attestations ?

Nous avons particulièrement apprécié la simplicité de prise en main de l’outil. La solution est vraiment intuitive et flexible, avec la possibilité de gérer à la carte les attestations de nos différents fournisseurs. Cela nous permet également d’avoir une vraie traçabilité sur nos actions et relances, le tout accessible à tout moment et centralisé dans un seul et même endroit. Enfin, le coût est intéressant par rapport à la valeur ajoutée que la solution nous apporte au quotidien.

 Racontez-nous comment s’est déroulée la mise en place de la solution ?

Nous nous sommes familiarisés à l’outil à l’aide du mode d’emploi fourni par les équipes support d’e-Attestations.com. Cela nous a permis de faire nos premiers pas, puis je me le suis réapproprié en créant le mien, plus orienté et adapté à nos besoins.

Nous avons également bénéficié d’un accompagnement par l’équipe commerciale d’e-Attestations.com.

 Que-ce que la solution e-Attestations vous a apporté au quotidien ? Quels sont les avantages constatés ?

Au-delà de la simplicité de prise en main et de la flexibilité évoquées précédemment, je trouve l’outil particulièrement efficace (gain de temps, traçabilité) pour faciliter les audits.

Cette solution nous permet également d’avoir une meilleure vision sur notre situation à un instant T, grâce aux outils de monitoring et reporting.

Enfin, la principale satisfaction liée à la mise en place de cette solution, c’est que nous avons pu réaffecter la personne en charge de la vérification de la conformité de nos fournisseurs sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et plus en lien avec notre cœur de métier.

 

 

 Quels sont selon vous les principaux facteurs différenciant de la solution e-Attestations ?

L’ergonomie de la plateforme est un vrai plus. Elle est intuitive, flexible, facile à prendre en main.

Le fait de pouvoir importer des attestations valides de l’Etat vers la plateforme, sans déranger les fournisseurs, est également appréciable.

 Recommanderiez-vous la solution autour de vous ?

Oui, je suis très satisfait de la solution, d’ailleurs je l’ai déjà recommandée pour l’ADEME.

 Si vous deviez résumer e-Attestations en une phrase ?

e-Attestations est une solution pratique et intuitive, facilement utilisable pour des gens non experts en informatique.

 Quelles sont les mots clés que vous associez naturellement à la solution e-Attestations ?

J’en listerai 3 : intuitivité, simplicité, traçabilité !